Wofür Teams SensoCAN nutzen
Fünf Situationen, die Module, die Sie dafür jeweils einrichten würden, und das, was am Ende beim Team ankommt. Jede davon ist aus Funktionen zusammengesetzt, die an anderer Stelle in dieser Dokumentation beschrieben sind.
Kühlkette und eingelagerte Waren
Die Ausgangslage. Ein Dutzend Kühlschränke, Gefriergeräte und ein begehbarer Kühlraum, verteilt auf zwei Küchen. Die Temperatur muss innerhalb der Grenzwerte bleiben, jemand muss schnell erfahren, wenn sie es nicht tut, und irgendwann verlangt ein Prüfer die Aufzeichnungen.
Was Sie einrichten. In jeder Küche ein Gateway, bei dem Beacons für Temperatur und Luftfeuchtigkeit registriert sind, also batteriebetriebene Funksender, die das Gateway empfängt. Ein einziger CSV-Import legt jeden Beacon samt seinen Sensoren auf einen Schlag an. An der Tür des Kühlraums ein Gerät mit einem eigenen Türsensor. Jedes Sensorprofil erhält seine Untergrenze und seine Obergrenze. Eine Regelkette verwendet einen Consecutive Threshold Filter (den Filter für aufeinanderfolgende Grenzwertverletzungen), damit ein einzelner Ausreißer niemanden weckt: Drei aufeinanderfolgende Messwerte außerhalb der Grenzwerte lösen die erste Stufe aus, fünf stufen hoch, acht stufen erneut hoch. Der Ausgang Severity 1 geht an einen Knoten Raise Alarm (Alarm auslösen) und an eine E-Mail an den Schichtleiter; höhere Schweregrade erreichen die SMS-Empfänger, die auf dem Gerät mit Severity L2 und Severity L3 gekennzeichnet sind. Ein Knoten Rate Limit (die Ratenbegrenzung) verhindert, dass aus einer langen Grenzwertverletzung hundert Meldungen werden.
Was das Team bekommt. Eine Live-Temperatur je Einheit, einen zeitlichen Verlauf des Öffnens und Schließens der Tür, Alarme, die offen bleiben, bis jemand sie bestätigt, und einen Export nach Excel oder PDF über einen beliebigen Zeitraum für die Prüfakte.
Mehrere Standorte, eine Plattform
Die Ausgangslage. Zwölf Gebäude, ein Betriebsleiter, der das Gesamtbild braucht, und je Standort ein Verantwortlicher für die Gebäudetechnik, der sich nicht durch die Anlagen der anderen wühlen soll.
Was Sie einrichten. Gerätegruppen, die die Liegenschaften abbilden: Region, Standort, Gebäude, mit den Geräten an den Endgruppen, also den Gruppen ohne eigene Untergruppen. Jeder Standortverantwortliche wird als Manager eingeladen und bekommt nur die Geräte seines Standorts zugewiesen; von diesem Moment an beschränken sich seine Gerätelisten, Sensorlisten, Gruppen und Alarme automatisch auf seine eigenen Anlagen. Der Betriebsleiter muss der Inhaber der Organisation sein oder jedes Gerät zugewiesen bekommen, um alles zu sehen: Die Rolle Admin allein erweitert die Sichtbarkeit nicht. Ein einziges benutzerdefiniertes Dashboard bedient beide Seiten: Seine Widgets lesen aus einer Datenbindung auf eine Gerätegruppe, und ein Zustand für den Drill-down, also ein weiterer Bildschirm desselben Dashboards, öffnet ein einzelnes Gerät, wenn jemand eine der Kacheln anklickt.
Was das Team bekommt. Keine parallelen Konten und keine doppelten Dashboards. Die Stapelbearbeitung überträgt ein Offline-Zeitfenster oder einen Grenzwert in einem Arbeitsgang auf viele Geräte, und die Seite jeder Gruppe zeigt ein gemeinsames Diagramm der Geräte, die darin liegen.
Ein Berater, der mehrere Kunden betreut
Die Ausgangslage. Ein Installationsbetrieb betreut SensoCAN für acht Kunden und muss Grenzwerte prüfen, ein Gateway erneut in Betrieb nehmen und ein Sensorprofil anpassen, ohne in jeder Organisation ein Administratorkonto zu besitzen.
Was Sie einrichten. Einen Beraterzugang, der den Organisationen zugewiesen ist, die zugestimmt haben. Nach der Anmeldung erscheint die Seite Organisation auswählen; die Auswahl beschränkt alles Weitere auf diese Organisation, und die aktuelle Organisation bleibt in der Kopfzeile sichtbar und lässt sich dort wechseln.
Was das Team bekommt. Der Berater sieht die Geräte, Gateways, Sensoren und Gerätegruppen dieser Organisation, bearbeitet Geräte, Sensoren und Sensorprofile, setzt einen Gerätestatus und sendet Gateway-Befehle – und er sieht nie Ihre Alarme, Regelketten, Exporte, Benutzer oder Einstellungen. Siehe Beraterzugang.
Erkennen, wenn etwas nicht mehr sendet
Die Ausgangslage. Abgelegene Anlagen an unzuverlässigen Verbindungen. Der Fehlerfall, der am meisten zählt, ist die Funkstille, und niemand bemerkt sie, bis ein Bericht leer bleibt.
Was Sie einrichten. Ein Offline-Zeitfenster auf jedem Gerät, abgestimmt darauf, wie oft es tatsächlich sendet. Statusänderungsbenachrichtigungen eingeschaltet, mit den richtigen Personen unter den E-Mail- und SMS-Empfängern des Geräts. Dazu den Offline-Alarm eingeschaltet, damit ein Ausfall nicht nur eine Meldung ist, die vorbeiscrollt, sondern ein Alarm, den jemand übernehmen muss. Bei Beacons hinter einem Gateway trägt jeder sein eigenes Offline-Zeitfenster und seinen eigenen Schalter für Offline-Meldungen, und diese Meldungen gehen an die Empfänger des Gateways.
Was das Team bekommt. SensoCAN markiert ein Gerät als offline, sobald es länger geschwiegen hat, als sein Zeitfenster erlaubt, und benachrichtigt die Empfänger sofort. Der Alarm wird von selbst behoben, wenn das Gerät zurückkommt, bleibt aber offen, bis ihn jemand bestätigt, sodass ein nächtlicher Ausfall am Morgen noch auf der Liste steht. Die Seite Zustellungen zeigt, wer benachrichtigt wurde und ob die Nachricht angekommen ist.
Batteriezustand im Gerätebestand
Die Ausgangslage. Zweihundert batteriebetriebene Sensoren. Ein fester Austauschzyklus verschwendet Batterien; erst zu tauschen, wenn sie leer sind, kostet Daten.
Was Sie einrichten. Für jedes Gerät als Stromquelle Batterie mit dem passenden Batterietyp, damit die Spannung, die das Gerät meldet, auf seiner Seite zu einem Ladezustand in Prozent wird. Jeder Beacon trägt eine Schwelle für einen niedrigen Batteriestand und löst eine Meldung aus, sobald sein Batteriestand darunter liegt; diese Meldung geht an die Empfänger seines Gateways.
Was das Team bekommt. Eine Austauschrunde, die auf Fakten beruht. Fragen Sie den Assistenten, welche Geräte eine schwache Batterie haben, und er antwortet in einem Satz, in der Web-App oder in Slack, sodass sich ein Techniker im Außendienst seine Liste holen kann, bevor er vom Stützpunkt losfährt.